21-04-2023

TechnoAlpin gibt den Startschuss für B.E.A.T.

In der ersten Phase des Projekts steht die Analyse der Anlagen im Fokus

TechnoAlpin startet im Rhythmus von B.E.A.T., dem neuen jährlichen Servicekonzept, bei dem das Jahr in 4 Phasen gegliedert ist. Der erste Schritt beginnt im Februar und dauert bis Mai, da dies die optimale Zeit ist, um eine solide Basis für den nächsten Schneistart zu legen. Wenn in vielen Köpfen der Winter noch fern ist, bereitet sich TechnoAlpin zusammen mit den Kunden schon frühzeitig darauf vor. Die erste Phase von B.E.A.T. ist ein wahrhaftiger Vorbereitungsschritt. Der erste Buchstabe steht für „Beginning“, denn im Laufe dieser Anfangsphase wird eine sorgfältige Analyse durchgeführt. Anhand dieses strategischen Modells kann eine vollständige Kontrolle aller Schneeerzeuger, der Pumpstationen sowie der Anlage im Allgemeinen erfolgen. 

Den Unterschied zu machen bedeutet, einen Schritt voraus zu sein und stets den richtigen Augenblick zu nutzen. Die ersten Monate des Jahres haben sich als beste Zeit erwiesen, um diese Art der Analyse durchzuführen, denn erfahrungsgemäß haben die Mitarbeiter ab Februar die im Laufe der soeben beendeten Saison aufgetretenen Probleme noch gut vor Augen.

Was genau geschieht in der ersten Phase von B.E.A.T.? Bei diesem Schritt werden anhand einer Checkliste etwaige Defekte, Verschleißteile und praktische Schwierigkeiten bewertet sowie die benötigten Ersatzteile entsprechend bestellt. Die TechnoAlpin Academy spielt in der Anfangsphase von B.E.A.T. die absolute Hauptrolle. Die Academy organisiert vor allem in den Frühlingsmonaten Schulungskurse für das Personal der Skigebiete. Dadurch sollen den Kunden die für eine korrekte Nutzung der Anlage erforderlichen Richtlinien vermittelt werden, denn nur so wird es später möglich sein, ein optimales Beschneiungsergebnis zu erzielen. Neben dem Thema Instandhaltung und Nutzung der Anlage umfassen die Module der Academy auch Inhalte zu Schneequalität, Digitalisierung und Optimierung der Ressourcen im Allgemeinen.

Jeder Phase von B.E.A.T. ist eine andere Service-Aktion zugewiesen. Nach Beginning folgen so Equipment, Action und Target. Ziel des Konzeptes ist es, die Kunden auf proaktive Weise zu einer vorbeugenden Wartung zu animieren und sie das ganze Jahr über optimal zu unterstützen, um einen problemlosen Saisonbeginn zu gewährleisten.

Es gibt weitere Neuigkeiten zu verkünden

Da es gerade um Neuanfänge geht – TechnoAlpin geht mit einer zweiten absoluten Neuheit an den Start. Die Website des TechnoAlpin ServicePortals erscheint in neuer Form! Der Zugang zu den Service-Leistungen wird ab sofort noch einfacher und unmittelbarer. Von der technischen Dokumentation bis zu den Academy-Kursen: Die brandneue Website wartet darauf, von Ihnen entdeckt zu werden.

Hier geht‘s zum neuen ServicePortal 

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