Un centre de service fiable et disponible dans le monde entier

Depuis les huit centres de service de Bolzano (Italie), Flüelen (Suisse), Dardilly (France), Volders (Autriche), Denver (USA), Sunne (Suède), Pekin (Chine) et Žilina (Slovaquie), l’équipe de TechnoAlpin offre un réseau de service mondial et des interlocuteurs attitrés qui se déplacent sur chaque site pour remédier aux éventuels problèmes. Notre équipe de service est joignable à n’importe quel moment par email ou via la hotline et accompagne les clients avec sérieux et professionnalisme en cas de problème de manipulation des enneigeurs ou des stations de pompage.

Un service client rapide et durable

Élément essentiel du centre de service de TechnoAlpin, l’entrepôt de pièces de rechange a été automatisé en 2016 et se trouve aujourd’hui à Volders (AUT). Sur place, une équipe dédiée gère le stock de pièces de rechange pour le monde entier. Cette étape permet de réduire les temps d’attente et d’accélérer le traitement des demandes des clients.

TechnoAlpin garantit un accompagnement rapide et sérieux de tous les clients aux quatre coins du monde, tout en attachant une grande importance à la durabilité. Bien évidemment, toutes nos prestations de services sont garanties pour toute la durée de vie de nos installations d'enneigement.