Szybka i długofalowa obsługa klienta

Niezawodne usługi serwisowe świadczone na całym świecie

Mając dziesięć centrów serwisowych, zespół TechnoAlpin gwarantuje świadczenie usług serwisowych na całym świecie i wyznaczone osoby do kontaktu. Technicy z tych centrów dojeżdżają w każde miejsce, aby rozwiązać wszelkie problemy. Zespół obsługi klienta jest dostępny za pośrednictwem zdalnego wsparcia lub poczty elektronicznej i zapewnia klientom fachowe i niezawodne wsparcie w przypadku problemów z obsługą urządzeń naśnieżających lub stacji pomp. Zdalny dostęp do wszystkich instalacji umożliwia szybkie diagnozowanie i usuwanie przyczyn problemów.
 

Zdalne wsparcie 

Z myślą o uproszczeniu konserwacji okresowej TechnoAlpin oferuje umowy o konserwację całej instalacji. Mogą być nimi objęte urządzenia naśnieżające i ich zawory, ale maszynownie także wymagają przeglądów okresowych. Urządzenia naśnieżające i pompy badane są przez przeszkolonych techników od strony elektrycznej, mechanicznej i hydraulicznej. Ewentualne wykryte nieprawidłowości usuwane są natychmiast i gwarantowana jest optymalna sprawność działania.