Atención al cliente rápida y continua

Servicio de confianza en todo el mundo

A partir de diez centros de asistencia, el equipo de TechnoAlpin garantiza un asistencia global y contactos personales. Los técnicos viajan a cualquier lugar de operación para solucionar todo tipo de complicaciones. El equipo de asistencia técnica está disponible en todo momento a través de la línea de atención al cliente o bien por correo electrónico y proporciona atención a los clientes de forma especializada y fiable en caso de problemas con el manejo de los cañones de nieve o de las estaciones de bombeo. El acceso remoto a todas las instalaciones de todo el mundo permite registrar y corregir rápidamente los problemas.
 

Línea de servicio

Para simplificar el mantenimiento periódico, TechnoAlpin ofrece contratos de mantenimiento para toda la instalación. Pueden contratarse para los generadores de nieve y las válvulas correspondientes, si bien las salas de máquinas también requieren un mantenimiento periódico. Técnicos capacitados se encargan de inspeccionar eléctrica, mecánica e hidráulicamente los generadores de nieve y las bombas. Cualquier irregularidad que surja se subsana inmediatamente y se garantiza de nuevo un funcionamiento óptimo.

A su disposición siempre y en cualquier lugar

Las instalaciones de innivación y los cañones de nieve son dispositivos tecnológicos muy complejos. Por ese motivo, a menudo es necesario dirigirse al servicio de asistencia técnica. El servicio de asistencia técnica de TechnoAlpin está disponible las 24 horas para proporcionar soluciones a los problemas.

Línea internacional de atención al cliente

T. +39 0471 550534
service@technoalpin.com

Centro de servicio posventa Italia

T. +39 0471 550534
service@technoalpin.com

Centro de servicio posventa Austria

T. +43 5224 20909 330
service.at@technoalpin.com

Centro de servicio posventa Suiza

Centro de servicio posventa Alemania

Centro de servicio posventa Francia

Centro de servicio posventa Nordic

Centro de servicio posventa East Europe

Centro de servicio posventa EE. UU.

Centro de servicio posventa China

Centro de servicio posventa Rusia

Siempre hay stock

Gracias al sistema automatizado, la gestión internacional de piezas de repuesto garantiza un rápido procesamiento de las consultas de los clientes y de la entrega de piezas de repuesto.

Le transmitimos nuestros conocimientos

TechnoAlpin Academy ofrece una gran variedad cursos de formación sobre el manejo y el mantenimiento de generadores de nieve, estaciones de bombeo y software.

Estamos siempre a su disposición

Puede ponerse en contacto con TechnoAlpin desde todo el mundo y en cualquier momento, ya sea por correo electrónico o por teléfono. Puede comunicarse con su persona de contacto de forma muy sencilla y sin complicaciones.

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