Agrandissement du magasin de pièces de rechange

En 2016, TechnoAlpin a inauguré le magasin de pièces de rechange à automatisation complète à Volders, à proximité d’Innsbruck (AT). Le magasin de pièces de rechange est situé de façon idéale, en plein centre de l’Europe, d’où il est possible d’atteindre de nombreux domaines skiables en quelques heures seulement. De plus, le magasin de pièces de rechange se trouve à proximité du siège principal de TechnoAlpin et la liaison logistique est parfaite également pour les transports internationaux. Son ouverture a permis de réduire les temps d’attente pour garantir le traitement plus rapide des demandes de nos clients.

En 2018, suite à la croissance rapide de la demande ainsi que du nombre de clients TechnoAlpin, le magasin de pièces de rechange à Volders a été agrandi. Le bâtiment élargi comprend désormais une surface totale de 4 500 m2. Il est donc possible de garantir, à tous nos clients dans le monde entier, la livraison rapide de pièces de rechange. Surtout lorsque les systèmes d’enneigement sont en service, le dépannage rapide est essentiel.

Une partie du bâtiment contient des bureaux mais la plupart de l’espace est occupée par le système de stockage automatique. À ce jour, le stock comprend 4 300 articles différents pour s’élever à un total de 450 000 pièces. 

En 2017, TechnoAlpin a enregistré 7 300 livraisons dans le monde entier, dont 4 500 livraisons express, et a su garantir ainsi une assistance rapide et compétente. Le magasin de pièces de rechange est géré par la gestion internationale des pièces détachées. Les clients peuvent passer commande de manière simple et conviviale dans le portail du service en ligne TechnoAlpin. Un champ de recherche permet de trouver et de commander l’intégralité des articles disponibles. 

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