Le service Pièces de rechange de TechnoAlpin

La chute des températures a marqué le début de la saison d’hiver dans les domaines skiables de l’hémisphère nord et la remise en service des enneigeurs. Durant cette période, le moindre problème doit pouvoir être résolu dans les plus brefs délais, l’objectif étant d’éviter des retards inutiles au niveau de la production de neige et de la préparation des pistes.

 Le début de l’hiver signifie aussi la remise en route du service d’entretien de TechnoAlpin, disponible 24 heures sur 24, dont l’entrepôt de pièces de rechange, situé à Volders (Autriche) et automatisé en 2016, est une pièce maîtresse. Une équipe dédiée y gère les pièces de rechange destinées au monde entier. Cette étape permet de réduire les temps d’attente et d’accélérer le traitement des demandes des clients. Les pièces de rechange peuvent être facilement commandées via le portail de service en ligne de TechnoAlpin. Un champ de recherche permet de chercher et commander toutes nos pièces de rechange. Grâce à la fonction de filtre, les clients peuvent vérifier la compatibilité de chaque pièce avec les différents enneigeurs. Si vous n’avez pas encore de code d’accès, vous pouvez en faire la demande en ligne.

TechnoAlpin garantit une assistance rapide et fiable à tous ses clients dans le monde entier. Nous attachons pour cela une importance à la durabilité. Toutes nos prestations de services sont bien entendu garanties pour la durée de vie complète de nos systèmes d'enneigement.

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