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Toujours à votre écoute !
Avec ses dix centres de service, l’équipe de TechnoAlpin fournit une assistance mondiale et des interlocuteurs attitrés.
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Le portail de service TechnoAlpin
Fourniture rapide et professionnelle des pièces de rechange
L’entrepôt de pièces détachées est un élément central du service après-vente de TechnoAlpin. Basé à Volders, en Autriche, il est géré par une équipe experte qui se charge d’envoyer les pièces détachées dans le monde entier. Grâce au système automatisé, les temps d’attente peuvent être réduits et un traitement rapide des demandes des clients peut être garanti. Toutes nos prestations de services sont bien entendu garanties pour la durée de vie complète de nos systèmes d’enneigement.
Les prestations de service de TechnoAlpin sont facilement accessibles en ligne. Le portail de service est régulièrement actualisé et permet de rechercher et commander les pièces détachées dont vous avez besoin. Un moteur de recherche avec filtres permet de vérifier la compatibilité avec les différentes machines. Les informations techniques ainsi que les manuels d’utilisation et de maintenance, les schémas électriques et les listes de pièces détachées sont facilement accessibles et téléchargeables. En outre, des modèles de formulaires de maintenance et de révision sont accessibles.