Un service client rapide et durable

Un service client fiable et disponible dans le monde entier

Avec ses dix centres de service, l’équipe de TechnoAlpin fournit une assistance mondiale et des interlocuteurs attitrés. Nos techniciens de service peuvent rejoindre tous les sites pour résoudre n’importe quelle complication. Notre équipe de service est joignable à n’importe quel moment par email ou via la hotline et accompagne les clients avec sérieux et professionnalisme en cas de problème d'utilisation des enneigeurs ou des stations de pompage. Les équipes disposent d’un accès à distance à toutes les installations du monde entier, grâce auquel elles peuvent diagnostiquer et résoudre rapidement les pannes.

Service Hotline

Pour faciliter la gestion de leur entretien, TechnoAlpin propose des contrats de maintenance couvrant la totalité des installations. Des enneigeurs aux vannes d'abris, en passant par les salles des machines, il est nécessaire de procéder à un entretien régulier de l'installation. Des contrôles électriques, mécaniques et hydrauliques des enneigeurs et des pompes sont effectués par des techniciens qualifiés. Les éventuelles irrégularités sont immédiatement corrigées afin de garantir de nouveau leur parfait état de marche.

Joignable à tout moment, où que vous soyez

Les systèmes d’enneigement et les enneigeurs sont des systèmes très complexes. Il est donc parfois nécessaire de faire appel à des techniciens Service en cas de questions. Les techniciens Service de TechnoAlpin sont disponibles 24h/24 pour vous apporter des solutions en cas de problème.

Ligne téléphonique d'assistance internationales

T. +39 0471 550534
service@technoalpin.com

Centre de service Italie

T. +39 0471 550534
service@technoalpin.com

Centre de service Autriche

T. +43 5224 20909 330
service.at@technoalpin.com

Centre de service Suisse

T. +41 41 874 5009
service.ch@technoalpin.com

Centre de service Allemagne

T. +49 173 700 4900
service.de@technoalpin.com

Centre de service France

T. +33 2 4018 4600
service@technoalpin.fr

Centre de service Nordic

T. +46 56 510 303
service@technoalpin.com

Centre de service East Europe

T. +421 903 484 301
servis@technoalpin.sk

Centre de service USA

T. +1 720 360 4277
service@technoalpin.us

Centre de service Chine

T. +86 316 5759 420
fuwu@technoalpin.com

Centre de service Russie

T. +7 905 573 3101
service@technoalpin.com

Nous avons toujours quelque chose en stock

La gestion internationale des pièces détachées garantit un traitement rapide des demandes des clients et la livraison des pièces détachées grâce au système automatisé.

Vous transmettre nos connaissances

La TechnoAlpin Academy propose des formations complètes sur la manutention et la maintenance des enneigeurs, des stations de pompage et des logiciels.

Toujours à votre écoute !

TechnoAlpin est disponible à tout moment dans le monde entier, que ce soit par écrit ou par téléphone. Contactez votre interlocuteur en toute facilité.

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