Assistenza clienti rapida e continua

Assistenza mondiale affidabile

Contando sul contributo di dieci centri di assistenza, il team di TechnoAlpin garantisce a livello mondiale assistenza e consulenti personali. I tecnici del service sono pronti a raggiungere qualsiasi località per risolvere ogni tipo di complicazione. Il team di assistenza è raggiungibile, 24 ore su 24, attraverso la hotline dedicata o via e-mail per offrire ai clienti un'assistenza competente e affidabile in caso di problemi con i generatori di neve o le stazioni di pompaggio. L'accesso remoto a tutti gli impianti a livello globale consente di individuare e risolvere rapidamente i problemi.
 

Service Hotline

Al fine di semplificare la manutenzione ordinaria, TechnoAlpin propone contratti di manutenzione ad hoc, sottoscrivibili sia per i generatori di neve sia per le rispettive valvole. Allo stesso tempo, anche le sale macchine richiedono una manutenzione regolare. I generatori di neve e le pompe vengono sottoposte a un controllo elettrico, meccanico e idraulico da parte di tecnici specializzati. Eventuali irregolarità vengono immediatamente risolte, garantendo nuovamente un funzionamento ottimale.

Reperibilità costante da qualsiasi luogo

Gli impianti di innevamento e i generatori di neve sono installazioni tecniche complesse che possono talvolta richiedere il ricorso agli addetti all'assistenza per la risoluzione dei problemi. Il servizio assistenza di TechnoAlpin è disponibile 24 ore su 24.

Service hotline internazionale

Tel. +39 0471 550534
service@technoalpin.com

Centro di assistenza per l’Italia

Tel. +39 0471 550534
service@technoalpin.com

Centro di assistenza per l’Austria

T. +43 5224 20909 330
service.at@technoalpin.com

Centro di assistenza per la Svizzera

T. +41 41 874 5009
service.ch@technoalpin.com

Centro di assistenza per la Germania

T. +49 173 700 4900
service.de@technoalpin.com

Centro di assistenza per la Francia

T. +33 2 4018 4600
service@technoalpin.fr

Centro di assistenza per le regioni nordiche

T. +46 56 510 303
service@technoalpin.com

Centro di assistenza per l’Europa Orientale

T. +421 903 484 301
servis@technoalpin.sk

Centro di assistenza per gli USA

T. +1 720 360 4277
service@technoalpin.us

Centro di assistenza per la Cina

T. +86 316 5759 420
fuwu@technoalpin.com

Centro di assistenza per la Russia

T. +7 905 573 3101
service@technoalpin.com

I nostri magazzini non sono mai vuoti

La gestione internazionale delle parti di ricambio si fonda su un sistema automatizzato che elabora in rapidità le richieste dei clienti e la consegna delle parti.

Le competenze di TechnoAlpin come materia di studio

La TechnoAlpin Academy offre un programma di formazione completo incentrato sulla movimentazione e la manutenzione di generatori di neve, stazioni di pompaggio e software.

Siamo sempre a vostra disposizione

TechnoAlpin è reperibile su scala globale in qualsiasi momento, sia per iscritto che telefonicamente. Entrate in contatto con la vostra persona di riferimento in tutta facilità.

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