Serviceportal: Verbessertes Erlebnis für die Nutzer!

Das Serviceportal von TechnoAlpin ist der beste Ort, um Informationen zu Schneeerzeugern, Software und Maschinenräumen zu finden. Anwender von TechnoAlpin-Produkten wissen bereits, dass das Portal eine Fülle von Informationen bietet: Ersatzteile, Benutzerhandbücher, technische Dokumentationen und Formulare, Tipps und Videos zur Wartung, sowie die Möglichkeit, Rückmeldungen an das Serviceteam zu senden oder spezielle Wünsche zu äußern und vieles mehr.

Um jedoch noch einen Schritt weiter zu gehen und den Besuchern und Nutzern des Portals ein verbessertes Erlebnis zu bieten, hat das Serviceteam von TechnoAlpin kürzlich neue Funktionen eingeführt, die sich vor allem auf die Optimierung der Artikelsuche, die Kompatibilität von Ersatzteilen und Komponenten sowie auf Benutzerprofilinformationen und die Verbesserung der Abläufe beim Einkaufswagen und Bezahlen beziehen. Lassen Sie uns auf einige davon einen Blick werfen.

Optimierung der Artikelsuche. 3D-Zeichnungen.

Das Serviceportal bietet jetzt verbesserte Suchoptionen mit der Möglichkeit, zwischen 3D-Zeichnungen und Listenmodus zu wechseln, um Teile zu finden und sicherzustellen, dass Sie wirklich das sehen, was Sie brauchen. Dies ermöglicht, direkt aus den 3D-Zeichnungen einer Maschine den einfachen Zugriff auf alle Teile, die zu einer Untergruppe oder Komponente gehören. Für Einzelteile gibt es auch die Möglichkeit, die Kompatibilität mit verschiedenen Maschinen zu prüfen und auf die 3D-Zeichnungen zuzugreifen, falls vorhanden. In dieser aktualisierten Version finden die Anwender auch mehr 3D-Objekte der beliebtesten Maschinen und Produkte von TechnoAlpin.

Um Ihnen wertvolle Zeit zu ersparen, wurden sowohl die Navigation des Menüs „Kategorie“ als auch die Filteroptionen verbessert. Mit einer erweiterten Darstellung des persönlichen Benutzerprofils wird das Portal jetzt noch anwenderfreundlicher. Vom Benutzerprofil aus ist es nun möglich, Informationen wie z. B. das Passwort zu ändern und zu aktualisieren. Außerdem können Lieferadressen geändert, hinzugefügt oder verwaltet sowie die Bestellhistorie eingesehen werden. Ziel ist es, dem Benutzer mehr Autonomie bei der Nutzung des Serviceportals zu geben, damit das Serviceportal von TechnoAlpin wirklich zum „One-Stop-Shop“ für alle Servicefragen wird!

Besuchen Sie daher unbedingt das TechnoAlpin Serviceportal: service.technoalpin.com!

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