«ТехноАльпин» Северная Европа: особые требования Севера

Ориентированность на клиента — одна из важнейших ценностей, лежащих в основе философии «ТехноАльпин». Представительства на всех континентах ускоряют и упрощают сотрудничество с клиентами и партнерами. Лидер мирового рынка систем искусственного оснежения на сегодняшний день представлен в общей сложности в 15 пунктах тринадцати стран мира, наряду с головным офисом в Больцано (Италия). Поддержку скандинавских рынков обеспечивает компания «ТехноАльпин» Северная Европа. Филиал учрежден в 2015 году в шведском городе Сунне. Сегодня в отделе продаж, обслуживания клиентов и в администрации этого представительства работает 12 сотрудников. Филиал является первым контактным центром для 50 клиентов в Норвегии и Швеции.

Эти рынки предъявляют ряд особых требований. С одной стороны, расстояния между клиентами или до них зачастую очень велики, что необходимо учитывать, особенно в процессе транспортировки и при обращении в службу поддержки. С другой стороны, климатические условия зачастую проявляются совершенно по-разному даже на сравнительно небольшом расстоянии: в то время как на юге и морском побережье преобладает по большей части мягкий климат, на Севере и в глубине страны нередко царят ощутимые холода. Эту разницу необходимо принимать во внимание и при установке систем искусственного оснежения.

Особые условия оснежения

На обслуживаемых скандинавских рынках особое внимание уделяется не только базовым условиям, но и самим клиентам. Львиную долю клиентов по-прежнему составляют горнолыжные курорты, при этом центры северных дисциплин с трассами для беговых лыж и сооружениями для прыжков с трамплина также все чаще устанавливают системы искусственного оснежения. Однако в исключительных случаях снегогенераторы используются, например, и в рамках Чемпионата мира по ралли в Швеции, где снежные пушки при необходимости работают на определенных участках маршрута для оказания поддержки участникам. Или на испытательных площадках для автомобилей, включая Arctic Falls, где возведена насосная станция и смонтированы вентиляторные cнегогенераторы, а также машина для внутренних помещений S6 для моделирования зимних условий вождения. Особый случай представляет собой использование технологий «ТехноАльпин» в шведском ледяном отеле Jukkasjärvi, где с помощью вентиляторных снегогенераторов созданы особые условия для проживания гостей.

Архив новостей