Nová online skúsenosť so servisom v internetovom obchode

Servisný tím TechnoAlpin aktualizoval internetový obchod s náhradnými dielmi na technoalpin.com. Tento aktualizovaný internetový obchod, ktorý bol prezentovaný počas najnovšej obchodnej výstavy Interalpin, ponúka skvelé a vylepšené zážitky používateľom, ktorí hľadajú špecifické náhradné diely pre svoje zasnežovacie stroje. Náhradné diely predstavujú kľúčovú položku pre údržbu zasnežovacích strojov, aby sa vždy dosiahla optimálna výkonnosť výroby snehu. Preto je pre TechnoAlpin veľmi dôležité, aby zákazníci, ktorí potrebujú vymeniť časti svojich strojov, ich našli čo najpohodlnejším spôsobom.

Rozčlenené 3D pohľady na komponenty

Keďže snehové delá sú vysoko sofistikované stroje, najmä pokiaľ ide o rozprašovacie pištole s mnohými komponentmi a mnohými podzostavami, náš tím vývojárov sa rozhodol ponúknuť zážitok z vyhľadávania založený na grafickom priblížení strojov a ich komponentov! Internetový obchod s náhradnými dielmi skutočne umožňuje zobrazovať rozčlenené 3D pohľady na stroje, a to až do najmenších dielov a detailov. Toto je teraz možné na rozprašovacích pištoliach, počnúc T40, TF10, TF10 Manual, TF10 Piano, TR8, ako aj na hlave kopije TL6. V blízkej budúcnosti bude táto užívateľsky prívetivá vyhľadávacia funkcia ponúkaná pre viac produktov TechnoAlpin.

Používatelia, ktorí hľadajú špecifické diely týchto snežných diel, si budú môcť priblížiť a prechádzať hlboko do komponentov a dielov stroja, aby sa uistili, že si vyberú správne diely a umiestnia ich priamo do svojich nákupných vozíkov. Tento nový spôsob vyhľadávania dielov odstraňuje riziko výberu nesprávnych súčiastok alebo použitie nesprávnych referencií pri objednávke. Samozrejme je vždy možné prepínať medzi režimom grafického vyhľadávania a režimom klasického zoznamu dielov. Pre každý daný diel, farebné kódy taktiež ukazujú úroveň zásob s vysokou, strednou alebo nízkou dostupnosťou.

Pre prístup k tomuto vylepšenému internetovému obchodu s náhradnými dielmi si potrebujú zákazníci spoločnosti TechnoAlpin vyžiadať prihlasovacie meno a heslo pre servis portál na stránke technoalpin.com. Okrem internetového obchodu poskytuje servis portál prístup k veľkému množstvu informácií: Technické dokumenty, formuláre opráv, kontrolné zoznamy údržby snežných diel a pokyny na údržbu!

A práve toto je filozofia servisného tímu TechnoAlpin: Poskytovanie skvelého a efektívneho zákazníckeho zážitku a náradia najvyššej kvality, pokiaľ ide o údržbu ich zasnežovacích zariadení!

archív aktualít