Celosvetovo spoľahlivý servis

Vďaka ôsmim servisným centrám v mestách Bozen (Taliansko), Flüelen (Švajčiarsko), Dardilly (Francúzsko), Volders (Rakúsko), Denver (USA), Sunne (Švédsko), Peking (Čina) a Žilina (Slovensko) garantuje tím spoločnosti TechnoAlpin celosvetový servis a kontaktných partnerov s osobným prístupom, ktorí dokážu vycestovať do každého miesta použitia zariadení TechnoAlpin, aby pomohli odstrániť akýkoľvek druh komplikácií. Servisný tím je nepretržite zastihnuteľný pomocou servisnej horúcej linky alebo e-mailom a zákazníkom poskytuje kompetentnú a spoľahlivú podporu pri problémoch s manipuláciou so snežnými delami alebo čerpacími stanicami.

Rýchle a trvalé poradenstvo zákazníkom

Podstatnou súčasťou servisného centra spoločnosti TechnoAlpin je aj sklad náhradných dielov, ktorý bol v roku 2016 automatizovaný a teraz sa nachádza v meste Volders (AUT). Odtiaľ spravuje samostatný tím medzinárodný manažment náhradných dielov. Týmto krokom sa umožnilo zredukovať čakacie lehoty a zaručiť rýchle spracovanie požiadaviek zákazníkov.

TechnoAlpin zaručuje rýchlu a spoľahlivú starostlivosť o zákazníkov, a to celosvetovo. Pritom sa kladie veľký dôraz na trvalú udržateľnosť. Všetky servisné služby samozrejme zaručujeme počas celej životnosti zasnežovacieho zariadenia.