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31.05.2024
Und HALBZEIT – Beginn der 2. Phase des B.E.A.T.-Konzeptes
Mit einem erfolgreichen Ende der ersten Service-Phase, folgt die nächste. Diese erstreckt sich von Juni bis August und knüpft an der im Frühjahr geschaffenen soliden Basis für die kommende Saison optimal an - denn für den nächsten Schneestart ist es nie zu früh.
Nach der Weiterbildung der Mitarbeiter und umfassenden Analyse der Anlage mittels Checkliste, geht es in der zweiten Phase – wie der Name „Equipment“ bereits verrät – um die einzelnen Bestandteile der Maschinen.
Nach einer sorgfältigen Kontrolle der Schneeerzeuger, Pumpstationen und der Anlage im Allgemeinen, werden fehlende Ersatzteile über das Serviceportal bestellt. Dieses beinhaltet optimierte Suchoptionen, welche es einem ermöglichen, je nach Belieben, zwischen 3D-Zeichnungen und den Listenmodus zu wechseln. Mit einem einfachen Klick können die Teile angefragt und der aktuelle Stand der Lieferung eingesehen werden.
Aufgrund der frühzeitigen Kontrolle in den Sommermonaten, können ohne Zeitdruck und unter idealen Bedingungen, eventuelle Probleme sofort behoben werden – diese frühzeitige Vorbereitung spart Ressourcen bei den Arbeiten und reduziert die Anzahl an Transporten.
Nach Lieferung aller Teile, kontrollieren qualifizierte Servicetechniker die Maschinen und ersetzen, falls notwendig, wartungsbedürftige Komponente. Eine anschließende Instandhaltung bereitet die Maschinen dann auf die Wiederinbetriebnahme im Herbst optimal vor. Dabei stehen Koordination und eine effiziente Organisation immer an oberster Stelle.
Das Ziel des Servicekonzeptes B.E.A.T. ist nach Phase 2 zur Hälfte erreicht. Nun folgen Action und Target, die nach dieser erfolgreichen Phase einfach durchgeführt werden können.
Ein problemloser Saisonbeginn ist durch diesen Plan somit mit Sicherheit gewährleistet.