13.11.2020

Maintenance des salles des machines

Pour que les pistes de ski soient recouvertes de neige en hiver, il est essentiel que le système d’enneigement fonctionne parfaitement. Il faut exploiter au maximum les courts laps de temps disponibles aujourd’hui pour l’enneigement. Les systèmes d’enneigement, étant constitués d’une multitude de composants hydrauliques, mécaniques et électroniques, sont très complexes. Le service après-vente de TechnoAlpin veille à ce que tous les composants fonctionnent toujours en totale harmonie les uns avec les autres et soutient ses clients dans le monde entier à tous les niveaux.

Pour donner à nos clients un aperçu encore plus approfondi de la gamme de services offerts par TechnoAlpin, nous avons lancé une série de vidéos. Les collaborateurs de l’équipe de service présentent les différents domaines. 

Vidéo : Fiabilité garantie pour le cœur de l’installation

« Les stations de pompage et de compression représentent le cœur de chaque installation. En cas d’anomalie à leur niveau, c’est toute l’installation qui peut se retrouver à l’arrêt. Pour éviter des dommages importants sur les stations de pompage, les pompes et les compresseurs doivent impérativement être contrôlés et entretenus régulièrement », explique Andrea Margoni, chef de l’équipe du service après-vente pour l’Italie et coordonnateur des interventions dans tout le pays.

Cette fiabilité des installations peut être garantie par un cycle de maintenance défini sur les quatre périodes de l’année, poursuit Andrea Margoni. Les diagnostics et les maintenances sont effectués entre janvier et mai et permettent d’avoir une vue d’ensemble actuelle de l’état réel des salles des machines ; les clients qui effectuent ces contrôles et, le cas échéant, la maintenance sont ensuite en mesure d’obtenir de meilleures performances pendant la période d’enneigement.

Les réparations et, si nécessaire, le remplacement des pompes et des composants sont effectués entre juin et août. La mise en service et les tests sont effectués pendant la saison froide, de septembre à octobre. Enfin, entre novembre et décembre, seules les réparations d’urgence sont nécessaires. Cette planification permet de s’assurer que les capacités nécessaires sont toujours disponibles.

Depuis des années, TechnoAlpin s’engage à respecter un très haut niveau de qualité dans son service après-vente. « Il est donc particulièrement important pour moi que toute mon équipe soit toujours parfaitement formée pour être en mesure de résoudre tous les problèmes. Je pense que nous pouvons être très fiers d’avoir atteint cet objectif et de pouvoir garantir à tous nos clients une saison qui se déroule sans problème », se réjouit Andrea Margoni.

Cliquez ici pour regarder la vidéo sur la maintenance des stations de pompage avec Andrea Margoni.

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