Un service client rapide et durable

Un service client fiable et disponible dans le monde entier

Avec ses dix centres de service, l’équipe de TechnoAlpin fournit une assistance mondiale et des interlocuteurs attitrés. Nos techniciens de service peuvent rejoindre tous les sites pour résoudre n’importe quelle complication. Notre équipe de service est joignable à distance ou par e-mail et assiste les clients de manière compétente et fiable en cas de problèmes de manipulation des enneigeurs ou des stations de pompage. Les équipes disposent d’un accès à distance à toutes les installations du monde entier, grâce auquel elles peuvent diagnostiquer et résoudre rapidement les pannes.
 

Assistance à distance 

Pour faciliter la gestion de leur entretien, TechnoAlpin propose des contrats de maintenance couvrant la totalité des installations. Des enneigeurs aux vannes d'abris, en passant par les salles des machines, il est nécessaire de procéder à un entretien régulier de l'installation. Des contrôles électriques, mécaniques et hydrauliques des enneigeurs et des pompes sont effectués par des techniciens qualifiés. Les éventuelles irrégularités sont immédiatement corrigées afin de garantir de nouveau leur parfait état de marche.