Contando sul contributo di dieci centri di assistenza, il team di TechnoAlpin garantisce a livello mondiale assistenza e consulenti personali. I tecnici del service sono pronti a raggiungere qualsiasi località per risolvere ogni tipo di complicazione. Il team è raggiungibile tramite l’assistenza remota o via e-mail per offrire ai clienti un sostegno competente e affidabile in caso di problemi con i generatori di neve o le stazioni di pompaggio. L'accesso remoto a tutti gli impianti a livello globale consente di individuare e risolvere rapidamente i problemi.
Al fine di semplificare la manutenzione ordinaria, TechnoAlpin propone contratti di manutenzione ad hoc, sottoscrivibili sia per i generatori di neve sia per le rispettive valvole. Allo stesso tempo, anche le sale macchine richiedono una manutenzione regolare. I generatori di neve e le pompe vengono sottoposte a un controllo elettrico, meccanico e idraulico da parte di tecnici specializzati. Eventuali irregolarità vengono immediatamente risolte, garantendo nuovamente un funzionamento ottimale.
Gli impianti di innevamento e i generatori di neve sono installazioni tecniche complesse che possono talvolta richiedere il ricorso agli addetti all'assistenza per la risoluzione dei problemi. Il servizio assistenza di TechnoAlpin è costantemente disponibile per fornire soluzioni alle problematiche dei clienti.
Centro di assistenza internazionale
Tel. +39 0471 550534
service@technoalpin.com
Centro di assistenza applicazioni speciali (SnowFactory, S6, SD500)
T. +39 0471 550503
Centro di assistenza per l’Italia
Tel. +39 0471 550534
service@technoalpin.com
Centro di assistenza per l’Austria
T. +43 5224 20909 330
service.at@technoalpin.com
Centro di assistenza per la Svizzera
T. +41 41 874 5009
service.ch@technoalpin.com
Centro di assistenza per la Germania
T. +49 173 700 4900
service.de@technoalpin.com
Centro di assistenza per la Francia
T. +33 (0) 2 4018 4665
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Centro di assistenza per le regioni nordiche
T. +46 70 274 4715
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Centro di assistenza per l’Europa Orientale
T. +421 902 983 983
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Centro di assistenza per gli USA
T. +1 720 360 4277
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Centro di assistenza per la Cina
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