Servicio de confianza en todo el mundo

Partiendo de los ocho centros de servicio en Bolzano (Italia), Flüelen (Suiza), Dardilly (Francia), Volders (Austria), Denver (EUA), Sunne (Suecia), Pekín (China) y Žilina (Eslovaquia), el equipo de TechnoAlpin garantiza asistencia técnica y atención personalizada en todo el mundo, y se desplaza a cualquier lugar con la finalidad de solucionar todo tipo de complicaciones. El equipo de asistencia técnica está disponible en todo momento a través de la línea de atención al cliente o bien por correo electrónico y proporciona atención a los clientes de forma especializada y fiable en caso de problemas con el manejo de los cañones de nieve o de las estaciones de bombeo.

Atención al cliente rápida y continua

Una parte fundamental del centro de asistencia técnica de TechnoAlpin es el almacén de piezas de repuesto, que se automatizó en 2016 y se encuentra actualmente en Volders (Austria). Desde allí, un equipo propio realiza la gestión comercial internacional de piezas de repuesto. Gracias a este paso, ha sido posible reducir los tiempos de espera y garantizar un procesamiento ágil de las solicitu-des de los clientes.

TechnoAlpin garantiza un servicio rápido y fiable a los clientes de todo el mundo. Además, se pone especial énfasis en la sostenibilidad. Naturalmente, la prestación de servicios integral está garantizada durante toda la vida útil de la instalación de innivación.