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21.11.2025
Il Service Portal di TechnoAlpin vanta nuove funzioni
Una panoramica migliorata, più lingue e una navigazione ancora più intuitiva, per un’assistenza che si adatta alla perfezione alle esigenze dei nostri clienti.
Il Service Portal, piattaforma digitale principale per la manutenzione, le parti di ricambio e le informazioni tecniche sui prodotti TechnoAlpin, è stato sottoposto a un ampio aggiornamento per ottimizzare i flussi di lavoro e agevolarne ulteriormente l’uso.
Una delle novità più importanti riguarda la possibilità di riordinare articoli già acquistati in passato direttamente dalla cronologia degli ordini. Ciò significa che i componenti necessari con maggiore frequenza possono essere richiesti o ordinati rapidamente e senza doverli cercare ogni volta.
L’introduzione delle parti di ricambio ricondizionate e certificate amplia l’offerta del portale: una soluzione sostenibile ed economica, disponibile esclusivamente tramite il Service Portal e che consente un accesso affidabile a componenti testati in qualsiasi momento.
Particolare attenzione è stata rivolta al miglioramento della struttura per quanto riguarda i ricambi: la separazione più chiara tra le parti di ricambio e la documentazione tecnica – modifica suggerita dai nostri clienti – garantisce una struttura logica delle informazioni, una maggiore facilità di reperimento e un utilizzo intuitivo. Il risultato è un processo di ordinazione notevolmente semplificato e accelerato.
Inoltre, il portale è ora disponibile in cinque ulteriori lingue: polacco, svedese, cinese, ceco e slovacco. Questo aggiornamento facilita l’accesso alle informazioni e alle funzioni pertinenti per i team internazionali di tutto il mondo.
Con la nuova dashboard, le ultime notizie, gli aggiornamenti tecnici e le promozioni stagionali sono ora più in evidenza. Gli utenti possono contare fin da subito su una migliore visione d’insieme e accedere alle aree più importanti molto più rapidamente.
Che ci si trovi in ufficio, in officina o direttamente nell’area sciistica, la disponibilità senza limiti rende il Service Portal un compagno digitale affidabile. I piani di manutenzione, la documentazione, le distinte dei ricambi e le funzioni di assistenza sono disponibili 24 ore su 24 e assicurano processi scorrevoli e un’assistenza clienti di prima classe.
Come ogni anno, i nostri clienti possono approfittare della tradizionale promozione natalizia di dicembre, valida per tutte le ordinazioni effettuate tramite il Service Portal.