08-07-2022

Bester Kundenservice auf einen Klick: das TechnoAlpin Serviceportal

Das Team von TechnoAlpin bietet weltweiten Service und persönliche Ansprechpartner, die ausgehend von zehn Servicezentren jeden Kunden bestens betreuen. Zudem ermöglicht das TechnoAlpin Serviceportal unkomplizierten und direkten Zugang zu den wichtigsten Informationen über die gesamte Beschneiungsanlage. Das Online Portal bietet eine Vielzahl an Funktionen, welche das Beschneiungsteam in der Bedienung und Wartung der Beschneiungsanlage erheblich unterstützen.

Screenshot der TechnoAlpin-Webseite mit Ersatzteilkatalog und technischer Dokumentation.

Rund um die Uhr und 365 Tage im Jahr

Ersatzteile für jegliche Maschinenmodelle können rund um die Uhr bequem per Mausklick bestellt werden. Dies beschleunigt den Bestellvorgang und garantiert somit eine noch effizientere Wartung und Reparatur der gesamten Anlage.

Im Bereich „Technische Dokumentation“ können zudem die wichtigsten Unterlagen der verschiedenen Produkte heruntergeladen werden. Bedienungshandbücher, Betriebs- und Wartungsanleitungen, elektrische Schaltpläne und vieles mehr sind jederzeit digital abrufbar. Auch verschiedene Checklisten zur Wartung der Schneeerzeuger, Ventile und Lanzen sowie Reparaturscheine und Garantieanträge sind einfach und unkompliziert online zugänglich.

Kurse und Tutorials

Die TechnoAlpin Academy bietet jährlich ein umfangreiches Schulungsprogramm für Kunden, um wichtige Informationen zur Handhabung und Wartung von Schneeerzeugern, Pumpstationen und Leitsystemen zu vermitteln. Interessierte können ihre Teilnahme ebenfalls über das Service Portal anmelden.

Im letzten Jahr wurde das Online Portal zusätzlich mit einer Videosektion ergänzt. Die dort verfügbaren Tutorials zeigen Schritt für Schritt, welche Handgriffe benötigt werden, um beispielsweise die Maschinen zu warten und Softwares zu bedienen.  

Das Serviceportal wird laufend mit neuen Inhalten erweitert – es lohnt sich, regelmäßig vorbeizuschauen.

array(2 items)
   settings => array(8 items)
      newsList => '62' (2 chars)
      detailsIDOffer => '93' (2 chars)
      detailsIDRoom => '94' (2 chars)
      detailsIDApartments => '255' (3 chars)
      listID => '{$plugin.tx_exthanthanews.settings.listID}' (42 chars)
      requestPid => '10' (2 chars)
      bookingPid => '60' (2 chars)
      slider => '' (0 chars)
   news => array(8 items)
      0 => Hantha\Exthanthanews\Domain\Model\Newsprototypepersistent entity (uid=2862, pid=62)
         text => protected'<p>Neuer Unterwagen der TR-Serie: Kompakt im Transport. Stabil im Gelände.<
            /p>
' (79 chars) date => protected'1790114400' (10 chars) image => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 000000001d093d5f000000001916bb91 => TYPO3\CMS\Extbase\Domain\Model\FileReferenceprototypepersistent entity (uid=200007, pid=62) uidLocal => protected4396 (integer) originalResource => protectedNULL uid => protected200007 (integer) _localizedUid => protected200007 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected200007 (integer)modified pid => protected62 (integer) linktext => protected'' (0 chars) link => protected't3://page?uid=7498' (18 chars) uid => protected2862 (integer) _localizedUid => protected2862 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected2862 (integer)modified pid => protected62 (integer)
1 => Hantha\Exthanthanews\Domain\Model\Newsprototypepersistent entity (uid=2853, pid=62) text => protected'<p>Beschneiungsprojekt FUTURO in Elm: TechnoAlpin sorgt für mehr Schneesich
            erheit</p>
' (86 chars) date => protected'1789941600' (10 chars) image => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 000000001d093d4c000000001916bb91 => TYPO3\CMS\Extbase\Domain\Model\FileReferenceprototypepersistent entity (uid=199986, pid=62) uidLocal => protected4390 (integer) originalResource => protectedNULL uid => protected199986 (integer) _localizedUid => protected199986 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected199986 (integer)modified pid => protected62 (integer) linktext => protected'' (0 chars) link => protected't3://page?uid=7499' (18 chars) uid => protected2853 (integer) _localizedUid => protected2853 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected2853 (integer)modified pid => protected62 (integer)
2 => Hantha\Exthanthanews\Domain\Model\Newsprototypepersistent entity (uid=2841, pid=62) text => protected'<p>Die TR-Serie neu definiert</p>' (33 chars) date => protected'1788904800' (10 chars) image => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 000000001d093d93000000001916bb91 => TYPO3\CMS\Extbase\Domain\Model\FileReferenceprototypepersistent entity (uid=199938, pid=62) uidLocal => protected4378 (integer) originalResource => protectedNULL uid => protected199938 (integer) _localizedUid => protected199938 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected199938 (integer)modified pid => protected62 (integer) linktext => protected'' (0 chars) link => protected't3://page?uid=7490' (18 chars) uid => protected2841 (integer) _localizedUid => protected2841 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected2841 (integer)modified pid => protected62 (integer) 3 => Hantha\Exthanthanews\Domain\Model\Newsprototypepersistent entity (uid=2835, pid=62) text => protected'<p>Wenn aus Vorbereitung Einsatzbereitschaft wird: B.E.A.T. Phase 3 startet<
            /p>
' (79 chars) date => protected'1788472800' (10 chars) image => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 000000001d093db8000000001916bb91 => TYPO3\CMS\Extbase\Domain\Model\FileReferenceprototypepersistent entity (uid=198583, pid=62) uidLocal => protected4363 (integer) originalResource => protectedNULL uid => protected198583 (integer) _localizedUid => protected198583 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected198583 (integer)modified pid => protected62 (integer) linktext => protected'' (0 chars) link => protected't3://page?uid=7482' (18 chars) uid => protected2835 (integer) _localizedUid => protected2835 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected2835 (integer)modified pid => protected62 (integer)
4 => Hantha\Exthanthanews\Domain\Model\Newsprototypepersistent entity (uid=2829, pid=62) text => protected'<p>TT-Serie: Grenzlose Schneileistung</p>' (41 chars) date => protected'1788127200' (10 chars) image => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 000000001d093da1000000001916bb91 => TYPO3\CMS\Extbase\Domain\Model\FileReferenceprototypepersistent entity (uid=198550, pid=62) uidLocal => protected4353 (integer) originalResource => protectedNULL uid => protected198550 (integer) _localizedUid => protected198550 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected198550 (integer)modified pid => protected62 (integer) linktext => protected'' (0 chars) link => protected't3://page?uid=7475' (18 chars) uid => protected2829 (integer) _localizedUid => protected2829 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected2829 (integer)modified pid => protected62 (integer) 5 => Hantha\Exthanthanews\Domain\Model\Newsprototypepersistent entity (uid=2821, pid=62) text => protected'<p><strong>Bewährte Qualität, neuer Standort </strong></p>' (60 chars) date => protected'1787263200' (10 chars) image => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 000000001d093dd6000000001916bb91 => TYPO3\CMS\Extbase\Domain\Model\FileReferenceprototypepersistent entity (uid=198531, pid=62) uidLocal => protected4352 (integer) originalResource => protectedNULL uid => protected198531 (integer) _localizedUid => protected198531 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected198531 (integer)modified pid => protected62 (integer) linktext => protected'' (0 chars) link => protected't3://page?uid=7468' (18 chars) uid => protected2821 (integer) _localizedUid => protected2821 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected2821 (integer)modified pid => protected62 (integer) 6 => Hantha\Exthanthanews\Domain\Model\Newsprototypepersistent entity (uid=2813, pid=62) text => protected'<p>Mit voller Kraft in die nächste Wintersaison: Die TechnoAlpin-Produktion
             läuft auf Hochtouren</p>
' (102 chars) date => protected'1786658400' (10 chars) image => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 000000001d093dff000000001916bb91 => TYPO3\CMS\Extbase\Domain\Model\FileReferenceprototypepersistent entity (uid=198497, pid=62) uidLocal => protected4346 (integer) originalResource => protectedNULL uid => protected198497 (integer) _localizedUid => protected198497 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected198497 (integer)modified pid => protected62 (integer) linktext => protected'' (0 chars) link => protected't3://page?uid=7448' (18 chars) uid => protected2813 (integer) _localizedUid => protected2813 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected2813 (integer)modified pid => protected62 (integer)
7 => Hantha\Exthanthanews\Domain\Model\Newsprototypepersistent entity (uid=2805, pid=62) text => protected'<p>Digital planen, präzise steuern: ATASSpro und SNOWMASTER</p>' (64 chars) date => protected'1786053600' (10 chars) image => protectedTYPO3\CMS\Extbase\Persistence\ObjectStorageprototypeobject (1 items) 000000001d093de4000000001916bb91 => TYPO3\CMS\Extbase\Domain\Model\FileReferenceprototypepersistent entity (uid=198445, pid=62) uidLocal => protected4046 (integer) originalResource => protectedNULL uid => protected198445 (integer) _localizedUid => protected198445 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected198445 (integer)modified pid => protected62 (integer) linktext => protected'' (0 chars) link => protected't3://page?uid=7440' (18 chars) uid => protected2805 (integer) _localizedUid => protected2805 (integer)modified _languageUid => protected0 (integer)modified _versionedUid => protected2805 (integer)modified pid => protected62 (integer)

23.09.2026

Neuer Unterwagen der TR-Serie: Kompakt im Transport. Stabil im ...

Artikel lesen

21.09.2026

Beschneiungsprojekt FUTURO in Elm: TechnoAlpin sorgt für mehr ...

Artikel lesen

09.09.2026

Die TR-Serie neu definiert

Artikel lesen

04.09.2026

Wenn aus Vorbereitung Einsatzbereitschaft wird: B.E.A.T. Phase ...

Artikel lesen

31.08.2026

TT-Serie: Grenzlose Schneileistung

Artikel lesen

21.08.2026

Bewährte Qualität, neuer Standort

Artikel lesen

14.08.2026

Mit voller Kraft in die nächste Wintersaison: Die ...

Artikel lesen

07.08.2026

Digital planen, präzise steuern: ATASSpro und SNOWMASTER

Artikel lesen
Ihr Browser wird nicht unterstützt!

Sie benutzen einen veralteten Browser, für den unsere Website nicht optimiert ist. Bitte installieren Sie einen der folgenden Browser: