You are using an outdated browser. To have the best experience use one of the following browsers:
08-07-2022
Najlepší zákaznícky servis jedným kliknutím: servisný portál spoločnosti TechnoAlpin
Tím spoločnosti TechnoAlpin ponúka servis a osobných kontaktných partnerov po celom svete, ktorí sa starajú o každého zákazníka z desiatich servisných stredísk postarajú čo najlepšie. Navyše umožňujte servisný portál spoločnosti TechnoAlpin jednoduchý a priamy prístup k najdôležitejším informáciám o celom zasnežovacom zariadení. Online portál ponúka množstvo funkcií, ktoré výrazne pomáhajú zasnežovaciemu tímu pri obsluhe a údržbe zasnežovacieho zariadenia.
Kedykoľvek a 365 dní v roku
Náhradné diely každého modelu stroja objednáte kedykoľvek iba kliknutím. To zrýchľuje proces objednávania a zaručuje účinnejšiu údržbu a opravu celého zariadenia.
V časti „Technická dokumentácia“ si navyše môžete stiahnuť najdôležitejšie podklady rôznych produktov. Návody na obsluhu, pokyny na prevádzku a údržbu, elektrické schémy a mnoho ďalších dokumentov si môžete kedykoľvek vyvolať v digitálnej forme. Navyše si jednoducho a bez problémov môžete zobraziť rôzne kontrolné zoznamy na údržbu snežných diel, ventily, tyčové snežné delá, ako aj doklady o oprave a žiadosti o záruku.
Kurzy a návody
TechnoAlpin Academy každý rok ponúka rozsiahly školiaci program pre zákazníkov s cieľom sprostredkovať dôležité informácie o zaobchádzaní a servise snežných diel, čerpacích staníc a riadiacich systémov. Záujemcovia sa môžu prihlásiť aj cez servisný portál.
Minulý rok sme náš online portál obohatili o sekciu s videami. Dostupné návody ukazujú krok za krokom, čo potrebujete napríklad na údržbu stroja a obsluhu softvéru.
Na servisný portál priebežne pridávame nové videá – oplatí sa ho pravidelne sledovať.